Nachrichten

Bleiben Sie mit Ihrem Coach über das integrierte Nachrichtensystem von Coachive in Verbindung.

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Wann Sie schreiben sollten

Vor der Buchung

• Stellen Sie Fragen zum Ansatz des Coaches
• Klären Sie, ob er bei Ihren spezifischen Zielen helfen kann
• Besprechen Sie Terminpräferenzen

Vor Sitzungen

• Teilen Sie Kontext oder Materialien
• Erinnern Sie an bestimmte Themen
• Senden Sie relevante Links oder Dokumente

Nach Sitzungen

• Follow-up zu Aktionspunkten
• Stellen Sie klärende Fragen
• Teilen Sie Fortschritts-Updates

Nachrichten-Funktionen

Textnachrichten

Senden Sie Textnachrichten in Echtzeit. Coaches antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Dateianhänge

Teilen Sie Dateien mit Ihrem Coach:

• Dokumente (PDF, Word, etc.)
• Bilder
• Links

Lesebestätigungen

Sehen Sie, wann Ihre Nachricht:

• Zugestellt wurde
• Vom Coach gelesen wurde

Benachrichtigungen

Sie werden über neue Nachrichten informiert via:

• In-App-Benachrichtigung
• E-Mail (wenn in den Einstellungen aktiviert)

Nachrichten-Etikette

Antwortzeiten

• Coaches sind nicht rund um die Uhr verfügbar
• Die meisten antworten innerhalb von 24-48 Stunden
• Bei dringenden Angelegenheiten erwähnen Sie dies in Ihrer Nachricht

Was angemessen ist

• Fragen zu bevorstehenden Sitzungen
• Fortschritte oder Herausforderungen teilen
• Terminabsprachen
• Follow-up zu Sitzungsthemen

Was nicht enthalten ist

Nachrichten dienen der Koordination, nicht dem Coaching. Erweiterte Unterstützung zwischen Sitzungen kann:

• Teil von Premium-Paketen sein
• Als Zusatzservice verfügbar sein
• Mit Ihrem individuellen Coach besprochen werden

Datenschutz & Sicherheit

• Alle Nachrichten sind privat zwischen Ihnen und Ihrem Coach
• Nachrichten werden während der Übertragung verschlüsselt
• Wir lesen oder teilen Ihre Gespräche nicht
• Melden Sie unangemessenes Verhalten dem Support