Kontoeinstellungen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Coachive-Kontoeinstellungen verwalten, Ihr Profil aktualisieren und Ihre Präferenzen konfigurieren.

Einstellungen aufrufen

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol
2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown
3. Oder gehen Sie direkt zu Dashboard > Einstellungen

Profilinformationen

Grundinformationen

Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten:

• Name: Wie Sie für Coaches erscheinen
• Profilfoto: Laden Sie ein klares Foto von sich hoch
• Standort: Ihre Stadt und Zeitzone
• Bio: Eine kurze Beschreibung über sich (optional)

Foto aktualisieren

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Profil
2. Klicken Sie auf Ihr aktuelles Foto oder den Platzhalter
3. Laden Sie ein neues Bild hoch (JPG, PNG, max. 5MB)
4. Zuschneiden und anpassen bei Bedarf
5. Änderungen speichern

Tipps für ein gutes Profilfoto:

• Verwenden Sie ein klares, aktuelles Foto
• Schauen Sie in die Kamera
• Gute Beleuchtung
• Professionell aber freundlich

Kontosicherheit

Passwort ändern

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
2. Klicken Sie auf Passwort ändern
3. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es
5. Klicken Sie auf Passwort aktualisieren

Passwortanforderungen:

• Mindestens 8 Zeichen
• Mix aus Buchstaben und Zahlen
• Empfohlen: Sonderzeichen

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
2. Klicken Sie auf 2FA aktivieren
3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App
4. Geben Sie den Bestätigungscode ein
5. Speichern Sie Ihre Backup-Codes sicher

Empfohlene Apps:

• Google Authenticator
• Authy
• 1Password

Aktive Sitzungen

Sehen und verwalten Sie, wo Sie angemeldet sind:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
2. Sehen Sie alle aktiven Sitzungen
3. Klicken Sie bei verdächtigen Sitzungen auf Abmelden

Benachrichtigungseinstellungen

E-Mail-Benachrichtigungen

Wählen Sie, welche E-Mails Sie erhalten:

Zum Aktualisieren:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen
2. Schalten Sie jeden Benachrichtigungstyp um
3. Änderungen werden automatisch gespeichert

In-App-Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie Browser-Benachrichtigungen:

• Browser-Benachrichtigungen erlauben/blockieren
• Ruhezeiten einstellen (demnächst)

Zahlungsmethoden

Zahlungsmethode hinzufügen

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung
2. Klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen
3. Geben Sie Kartendaten ein
4. Klicken Sie auf Speichern

Karten verwalten

• Als Standard festlegen: Klicken Sie auf das Sternsymbol
• Entfernen: Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol
• Aktualisieren: Neue Karte hinzufügen, alte entfernen

Zahlungshistorie einsehen

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung
2. Scrollen Sie zu Zahlungshistorie
3. Klicken Sie auf eine Zahlung für Details
4. Laden Sie bei Bedarf Quittungen herunter

Zeitzoneneinstellungen

Warum die Zeitzone wichtig ist

Ihre Zeitzone beeinflusst:

• Wann Sie verfügbare Sitzungszeiten sehen
• Sitzungserinnerungen
• Kalenderintegrationen

Zeitzone einstellen

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Präferenzen
2. Wählen Sie Ihre Zeitzone aus dem Dropdown
3. Änderungen speichern

Spracheinstellungen

Sprache ändern

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Präferenzen
2. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache
3. Die Oberfläche wird aktualisiert

Derzeit unterstützt:

• Englisch
• Deutsch

Weitere Sprachen kommen bald!

Daten & Datenschutz

Ihre Daten herunterladen

Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz
2. Klicken Sie auf Meine Daten herunterladen
3. Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn es fertig ist
4. Download innerhalb von 7 Tagen

Datenschutzeinstellungen

Kontrollieren Sie Ihre Daten:

• Profilsichtbarkeit: Wer kann Ihr Profil sehen
• Analysen: Anonyme Analysen deaktivieren
• Marketing: E-Mail-Kommunikationspräferenzen

Konto löschen

So löschen Sie

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto
2. Scrollen Sie zu Gefahrenzone
3. Klicken Sie auf Konto löschen
4. Geben Sie Ihr Passwort ein
5. Löschung bestätigen

Was wird gelöscht

• Ihr Profil und persönliche Informationen
• Nachrichtenhistorie
• Sitzungshistorie
• Zahlungsmethoden (nicht Zahlungsaufzeichnungen - diese behalten wir aus rechtlichen Gründen)

Was wir behalten

Aus rechtlichen/steuerlichen Gründen behalten wir:

• Transaktionsaufzeichnungen (7 Jahre)
• Grundlegende Kontoinformationen für diese Aufzeichnungen