Coachive

Kontoeinstellungen

Verwalten Sie Ihr Coach-Profil, Präferenzen und Sicherheitseinstellungen

Kontoeinstellungen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Coachive-Kontoeinstellungen verwalten, Ihr Profil aktualisieren und Ihre Präferenzen als Coach konfigurieren.

Einstellungen aufrufen

  1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol
  2. Wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown
  3. Oder gehen Sie direkt zu Dashboard > Einstellungen

Profilinformationen

Grundinformationen

Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten:

  • Name: Wie Sie für Klienten erscheinen
  • Profilfoto: Laden Sie ein professionelles Foto hoch
  • Standort: Ihre Stadt und Zeitzone
  • Bio: Eine kurze Beschreibung über sich

Foto aktualisieren

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Profil
  2. Klicken Sie auf Ihr aktuelles Foto oder den Platzhalter
  3. Laden Sie ein neues Bild hoch (JPG, PNG, max. 5MB)
  4. Zuschneiden und anpassen bei Bedarf
  5. Änderungen speichern

Tipps für ein gutes Profilfoto:

  • Verwenden Sie ein klares, aktuelles Foto
  • Schauen Sie mit freundlichem Ausdruck in die Kamera
  • Gute Beleuchtung (natürliches Licht funktioniert am besten)
  • Professionell aber zugänglich

Coach-Profil-Einstellungen

Als Coach haben Sie zusätzliche Profileinstellungen:

Coach-Bio & Überschrift

  • Schreiben Sie eine überzeugende Bio, die Ihre Expertise zeigt
  • Erstellen Sie eine Überschrift, die erfasst, was Sie anbieten

Spezialisierungen

  • Wählen Sie Ihre Coaching-Spezialisierungen
  • Fügen Sie relevante Tags für Auffindbarkeit hinzu

Qualifikationen

  • Fügen Sie Zertifizierungen und Qualifikationen hinzu
  • Erwähnen Sie relevante Erfahrung

Video-Vorstellung

  • Laden Sie ein Vorstellungsvideo hoch, um mit potenziellen Klienten zu verbinden
  • Halten Sie es unter 2 Minuten

Siehe unseren Profil-Einrichtungsleitfaden für detaillierte Tipps.

Kontosicherheit

Passwort ändern

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
  2. Klicken Sie auf Passwort ändern
  3. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
  4. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es
  5. Klicken Sie auf Passwort aktualisieren

Passwortanforderungen:

  • Mindestens 8 Zeichen
  • Mix aus Buchstaben und Zahlen
  • Empfohlen: Sonderzeichen

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Fügen Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
  2. Klicken Sie auf 2FA aktivieren
  3. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Authenticator-App
  4. Geben Sie den Bestätigungscode ein
  5. Speichern Sie Ihre Backup-Codes sicher

Empfohlene Apps:

  • Google Authenticator
  • Authy
  • 1Password

Aktive Sitzungen

Sehen und verwalten Sie, wo Sie angemeldet sind:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit
  2. Sehen Sie alle aktiven Sitzungen
  3. Klicken Sie bei verdächtigen Sitzungen auf Abmelden

Benachrichtigungseinstellungen

E-Mail-Benachrichtigungen

Wählen Sie, welche E-Mails Sie erhalten:

BenachrichtigungBeschreibung
Sitzungserinnerungen24h und 1h vor Sitzungen
Neue BuchungenWenn Klienten Sitzungen buchen
Neue NachrichtenWenn Sie Nachrichten erhalten
AuszahlungsbenachrichtigungenWenn Auszahlungen verarbeitet werden
MarketingNeuigkeiten und Updates (optional)

Zum Aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen
  2. Schalten Sie jeden Benachrichtigungstyp um
  3. Änderungen werden automatisch gespeichert

In-App-Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie Browser-Benachrichtigungen:

  • Browser-Benachrichtigungen erlauben/blockieren
  • Ruhezeiten einstellen (demnächst)

Auszahlungseinstellungen

Stripe verbinden

Um Zahlungen zu erhalten:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Zahlungen
  2. Klicken Sie auf Mit Stripe verbinden
  3. Schließen Sie das Stripe-Onboarding ab
  4. Verifizieren Sie Ihre Identität

Siehe unseren Stripe-Einrichtungsleitfaden für detaillierte Anweisungen.

Einnahmen einsehen

  1. Gehen Sie zu Dashboard > Einnahmen
  2. Sehen Sie Ihre Einnahmenübersicht
  3. Verfolgen Sie ausstehende Auszahlungen
  4. Laden Sie Transaktionshistorie herunter

Zeitzoneneinstellungen

Warum die Zeitzone wichtig ist

Ihre Zeitzone beeinflusst:

  • Wann Klienten Ihre verfügbaren Zeiten sehen
  • Sitzungserinnerungen
  • Kalenderintegrationen

Zeitzone einstellen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Präferenzen
  2. Wählen Sie Ihre Zeitzone aus dem Dropdown
  3. Änderungen speichern

Stellen Sie sicher, dass Ihre Zeitzone korrekt ist - sie beeinflusst, wie Klienten Ihre Verfügbarkeit sehen!

Spracheinstellungen

Sprache ändern

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Präferenzen
  2. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache
  3. Die Oberfläche wird aktualisiert

Derzeit unterstützt:

  • Englisch
  • Deutsch

Weitere Sprachen kommen bald!

Verfügbarkeitseinstellungen

Arbeitszeiten festlegen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Verfügbarkeit oder Dashboard > Verfügbarkeit
  2. Legen Sie Ihre Arbeitszeiten für jeden Tag fest
  3. Blockieren Sie nicht verfügbare Zeiten
  4. Änderungen speichern

Siehe unseren Verfügbarkeitsleitfaden für detaillierte Einrichtung.

Daten & Datenschutz

Ihre Daten herunterladen

Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz
  2. Klicken Sie auf Meine Daten herunterladen
  3. Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn es fertig ist
  4. Download innerhalb von 7 Tagen

Datenschutzeinstellungen

Kontrollieren Sie Ihre Daten:

  • Profilsichtbarkeit: Wer kann Ihr Profil sehen
  • Analysen: Anonyme Analysen deaktivieren
  • Marketing: E-Mail-Kommunikationspräferenzen

Konto löschen

Vor dem Löschen

Als Coach stellen Sie sicher, dass Sie:

  • Alle geplanten Sitzungen abschließen oder stornieren
  • Ihre Klienten benachrichtigen
  • Alle ausstehenden Einnahmen abheben
  • Alle benötigten Daten herunterladen (Sitzungsnotizen, Klienteninfo, etc.)

So löschen Sie

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Konto
  2. Scrollen Sie zu Gefahrenzone
  3. Klicken Sie auf Konto löschen
  4. Geben Sie Ihr Passwort ein
  5. Löschung bestätigen

Was wird gelöscht

  • Ihr Coach-Profil und persönliche Informationen
  • Nachrichtenhistorie
  • Sitzungshistorie
  • Zahlungsmethoden

Was wir behalten

Aus rechtlichen/steuerlichen Gründen behalten wir:

  • Transaktionsaufzeichnungen (7 Jahre)
  • Grundlegende Kontoinformationen für diese Aufzeichnungen

Die Kontolöschung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie Einnahmen abheben und alle Daten herunterladen, die Sie behalten möchten.